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Preguntas Frecuentes
Cancelaciones
Tanto el Arrendador como el Arrendatario tienen la opción de cancelar la reserva hasta tres horas antes del inicio del periodo de alquiler a través de la función de cancelación incluida en la ficha del artículo. En este caso, ni el Arrendador ni el Arrendatario asumirán penalización económica alguna a excepción de la Tarifa de Servicio devengadas, devolviéndose en un plazo de 3 días las cantidades pagadas por ambos menos la Tarifa de Servicio devengada.
El arrendatario deberá pagar el precio total del alquiler y las Tarifas de Servicio devengadas, en cualquier caso. La Fianza si la hubiere, se le devolverá en un plazo de 7 días.
Será el Arrendador el que deberá asumir las Tarifas de Servicio devengadas cargándoselo a su cuenta. No podrá alquilar más artículos hasta que no sea abonada dichas cantidades. No obstante, el Arrendatario no tendrá derecho alguno a indemnización por esta circunstancia, devolviéndole en un plazo de 3 días lo pagado.
Pago
Una vez decidido el Arrendatario alquilar un artículo, cumplimenta el formulario de reserva que aparece en la ficha del artículo, indicando la forma y hora de recogida aproximada, se le solicitará al Arrendatario la confirmación del formulario de reserva y se le redirigirá al sistema de pago online de la Plataforma. El sistema de pago funciona de tal manera que el importe de la Tarifa Total, se reserva en la tarjeta de débito o crédito del Arrendatario.
Antes de reservar un Anuncio se le presentarán todas las tarifas aplicables, incluidas el Precio por Anuncio, la Fianza (si procede), la Tarifa de Arrendatario y cualesquiera Impuestos correspondientes (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas Totales”). El Arrendatario acepta pagar las Tarifas Totales por las reservas solicitadas en conexión con su Cuenta ALQUILOCOSAS.
No podrá hacerse efectivo el alquiler salvo que el Arrendador lo acepte bajo su responsabilidad
No se producirá hasta transcurridos 3 días tras la finalización del periodo de alquiler. La cantidad acordada, excluyendo la Tarifa de Servicio, se transferirá al saldo que el Arrendador acumule en la Plataforma. Posteriormente, el Arrendador podrá optar por retirar el importe para transferirlo a su cuenta bancaria.